ツールの購入を検討されている方へ【FAQ】

よくある質問【Ｑ＆Ａ】

ご利用手続きについて

Ｑ１購入から利用開始までの流れを知りたいです。

以下のページにてご確認お願いします。

• 購入～ご利用までの流れ

Ｑ２購入したら、すぐに使えますか。

購入日を含めて3営業日以内に、お客様に「利用認証メール」をお送りします。利用認証メールを受け取った日からご利用いただけます。購入から利用開始までの流れにつきましては、下のページでご確認ください。

• 購入～ご利用までの流れ

Ｑ３購入日を含めて3営業日が経過しましたが、利用認証メールが届きません。

下のお問い合わせからご連絡ください。

• お問合せ

Ｑ４どのような支払方法がありますか。

クレジットカード、PayPal、銀行振込をご利用いただけます。

Ｑ５銀行口座振込で支払う場合の、銀行口座を教えてください。

以下の銀行口座への振込をお願いします。振込確認後、当社内で手続きを開始します。

購入代金の振込先

• 金融機関名：ＧＭＯあおぞらネット銀行
• 支店名：かぜ支店
• 口座種別：普通
• 口座番号：1683748
• 口座名義：カ）ギガミント

Ｑ６購入したけれど、使わなかったので返金して欲しい。

返金は、商品の特性上お受けしておりません。ご了承ください。

Ｑ７クーリングオフ制度で返品したい。

当社のインターネット販売は、お客様から当社サイトにアクセスいただき、お客様ご自身で商品の詳細内容を把握・確認していただくインターネット販売であるため、クーリングオフ制度は適用されません。ご了承ください。

Ｑ８購入したソフトウェアは、複数のパソコンで使用できますか？

ご購入いただいたソフトウェアは、複数のパソコンでご利用いただけます。

Ｑ９海外FX業者のMT4口座でも利用できますか。

金融庁に登録済のFX業者のMT4で、ご利用ください。

Ｑ10購入したソフトウェアは、どのMT4口座でも使用できますか。

購入されたソフトウェアは、購入時に指定いただきましたMT4口座でのみご利用いただけます。別のMT4口座で使う場合は、下のお問い合わせからご連絡ください。

この場合、元のMT4口座ではデイスキャFXを利用できなくなりますので、ご注意ください。なお、変更は2回までとさせていただきます。

• お問合せ

ご利用中のお手続等について

Ｑ11メールアドレスが変わりました。連絡は必要ですか。

下のお問い合わせページから、今までのメールアドレスと新しいメールアドレスをお知らせください。

• お問合せ

Ｑ12ソフトウェアを購入してから、MT4のバージョンアップで動かなくなった場合、対応して頂けるでしょうか。

具体的な状態を確認した上で、対応いたします。なお、MT4の操作等に関してはサポート対象外とさせていただきます。ご了承ください

料金/コストについて

Ｑ13購入後、追加で料金がかかることはありますか？

既にご購入いただいた商品につきましては、追加料金は発生しません。別の商品を購入いただく場合、その商品を購入するための料金が発生します。

トレードについて

Ｑ14他のインジケーターと併用できますか？

お客様ご自身のご判断で、MT4にインジケーターを追加いただくことが可能です。

Ｑ15どのくらいトレードすれば、採算が取れるようになりますか？

ユーザーにより異なりますので、回答することができません。

Ｑ16おすすめの通貨ペアはありますか？

通貨ペアに制限はありません。しかし、スキャルピングやデイトレードの場合、スプレッドが広すぎる通貨ペアでは取引が難しくなります。

Ｑ17ツールに加え、 直接、トレード手法をコーチしてくれるサービスはありますか？

トレード手法に関する、個別のサービスはございません。

お取引環境について

Ｑ18使用するパソコンのスペックに指定はありますか？

特にありません。インターネットとMT4を利用できるパソコンであれば、使用可能です。

その他

Ｑ19少ない資金からでも取引できるでしょうか？

可能です。

Ｑ20購入費用は必要経費として認められますか？

税務に関するご質問につきましては、税務署や税理士にご確認ください。

デイスキャFXを学ぶ前に